Frakt & Retur

Posten er vår fraktleverandør (utover 2012 vil vi også tilby servicepakke)

Vi tilbyr foreløpig følgende betaling som vil vises i kassen avhengig av hvor mye pakken din veier.

1. Nettbank: Du får et kontonummer som du betaler til via din nettbank når du har fullført ordren. Kollinummer gis dersom det er Norgespakke som alternativ. Som brevpost er det ikke noe sporing. 
    
2. Postoppkrav brev/pakke: Du betaler på postkontoret. Postoppkravsgebyr på 71kr ekstra. Sporing følger med.
    
3. Paypal (Ny):  Du betaler med ditt kredittkort online. Du trenger ikke å ha noe paypal konto (velg nederste alternativet i vinduet du får opp).
    
4. Henting i Oslo: 71kr. Vi kjører varene til Pilestredet park 18 og du henter etter avtale i slutten av uken. Dette velger du i kassen. Varer som skal bli hentet i Oslo kan hentes mot slutten av uken.
    
5. Henting i drammen: 40kr. Ordrer som skal hentes i vår butikk kan hentes fra tirsdager og utover, men etter avtale. Du vil bli oppring. I helgen er det ikke mulig å hente.

 Prisene er fra posten.

Følgende fraktpriser gjelder(hentet fra posten.no) 

Tabell: Fraktpriser

 Velger du oppkrav så kommer det et tillegg på 71kr pr kolli til de prisene som er nevnt ovenfor. Har du mulighet til å velge nettbank i kassen så kan du altså spare deg for dette gebyret.

 Prisene er oppdatert 03.01.11
 

Produkter som må sendes som egne kolli, altså ikke samlet levering.

På grunn av størrelsen på noen produkter vi har så er vi nødt til å sende disse ut som flere kolli, altså seperat. Porto må derfor beregnes for hvert kolli. Et eksempel: Et bakgrunnstativ og et bomstativ kan ikke sendes i samme kolli. Det må sendes seperat.

Følgende produkter må sendes som egne kolli:

Studio Bakgrunn 2x2.4m
Fancier FT-901 Bakgrunnstativ - med unntak av små produkter i tillegg. Bakgrunn i lerret kan også sendes sammen som oftest.
Papirbakgrunner

Listen kan være ufullstendig. Vi forbeholder oss retten til å informere deg om vi ikke får sendt i alt i èn kolli.
 

Andre betalingsformer:
Vil du ha andre betalingsformer? For eksempel faktura på mail på mail til bedrifter? Ta kontakt så ordner vi det.

Angrerett:

Vi følger  loven om angrerett som gjelder 14 dager ved salg over nettbutikk. Ta også titt på paragrafen.no  som beskriver dette meget godt. 
Husk at returkostnadene skal betales av kjøperen. Dette fremkommer av angrerettloven.

Å ikke hente pakken på postkontoret er ikke det samme som å bruke angretteloven. Dette vil ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med fraktkostnader i retur samt andre kostnader iforhold til eventuelle postoppkravs gebyr/etiketter.

Ved bruk av angrerett gjør følgende:

1. Hent pakken på postkontoret.
2. Fyll ut vedlagte angrettskjema som du fikk ved din ordre. Finner du ikke skjemaet kan du printe den her:
   AngrettskjemaFotoexperten
3. Når vi har fått tilbake din ordre så vil søke etter ditt ordrenummer og refundere beløpet inkludert fraktkostnadene da du kjøpte varen. En oppdatering på din ordrestatus blir samtidig sendt til deg.
   

Send varen til:

Fotoexperten v/Navid Hekmat
Pilestredet park 18 H602
0176 Oslo

(Husk at kjøper må betale returkostnadene ifølge angrerettloven). Pakken må ikke sendes i oppkrav, den vil da ikke bli hentet og sendt tilbake til deg.

Noe annet du lurer på? Ta kontakt.