Frakt & Retur

Frakt:

 
Følgende fraktmuligheter tilbys:

  • Brevpost (uten kollinummer) - Gjelder for sendinger under 1 kg..
  • Norgespakke (med kollinummer) - Gjelder for sendinger over 1kg og opptil 25 kg

Sendinger over 1kg blir bare sendt som Norgespakke egenemballert (150kr) hvor du også får kollinummer. Sendinger mellom 350 gram og 1kg blir lagt på 21 kr på grunn av formattillegget.

Bor du i Oslo området kan du selvfølgelig komme og hente produktet. Da velger du "Komme innom butikk" på frakt valget før du bekrefter din ordre. Du må da isåfall ta med kontanter. Velg dette i kassen også.

Følgende fraktpriser gjelder(hentet fra posten.no) 

Opptil 20gram 8.5 kr
Opptil 50 gram 13 kr
Opptil 100 gram 16 kr
Opptil 350 gram 26 kr
Opptil 1000 gram 84 kr

1000 gram oppover (med kollinummer

150 kr

Mellom 10kg-25kg er portoen 224 kr.

 Prisene er oppdatert 03.01.10


Betaling
Du kan velge mellom følgende betalinger:

  • Oppkrav brevpost - Du betaler når du henter pakken på postkontoret. Et oppkravsgebyr gitt fra postens side på 69 kr vil bli pålagt. Dette alternativet kan brukes bare for sendinger under 1kg, dvs si maks porto er 81 kr. (Se frakttabell-prisen ovenfor.
  • Oppkrav pakke - Du betaler når du henter pakken på postkontoret, porto er 145 kr + 69kr i oppkravspenger. Dette alternativet er også tilgjengelig for pakker under 1kg, men alt over 1kg sendes som pakke og ikke brev (Du får da med et kollinummer).
  • Nettbank - Du betaler direkte til vårt kontonummer. Dette kan være enten brev opptil 81kr eller pakke 145kr. Kollinummer gis ved pakke 145 kr.  Totalbeløpet samt kontonummeret vises når din ordre er bekreftet. Du får også denne informasjonen gjengitt  i din ordrebekreftelse sendt  i mail.
  • Kontanter (Ved avhenting)
    Bor du i Oslo-området så kan du selvfølgelig stikke innom og hente dine varer. Da velger du "Kom innom" i kassen både på frakt og betaling. Gi beskjed 1 time i forveien på 41108590 før du kommer slik at vi kan se om det passer og at vi kan klargjøre din ordre for henting. For mer detaljert informasjon se Hente Varer?

Kjøpsprosessen



Tenkte jeg skulle lage en video så kan du se alt før du handler. 

Se Julius gjøre et innkjøp nedenfor:


Angrerett:
Vi følger  loven om
angrerett som gjelder 14 dager ved salg over nettbutikk. Ta også titt på paragrafen.no  som beskriver dette meget godt. 
Husk at returkostnadene skal betales av kjøperen. Dette fremkommer av angrerettloven.

Å ikke hente pakken på postkontoret er ikke det samme som å bruke angretteloven. Dette vil ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med fraktkostnader i retur .

Ved bruk av angrerett gjør følgende:
1. Hent pakken på postkontoret.
2. Fyll ut vedlagte angrettskjema. Finner du ikke skjemaet kan du printe den her:
AngrettskjemaFotoexperten
3. Send pakken tilbake til følgende adresse:

Fotoexperten
Pilestredet park 18 H602
0176 Oslo


(Husk at kjøper må betale returkostnadene ifølge angrerettloven). Pakken må ikke sendes i oppkrav, den vil da ikke bli hentet.

3. Vi vil søke etter ditt ordrenummer og refundere beløpet inkludert fraktkostnadene da du kjøpte varen. En oppdatering på din ordrestatus blir samtidig sendt til deg.

Noe annet du lurer på? Ta kontakt.

 

 

 

 

 

 

Organisasjonsnummer: 993 430 463MVA Kopirett © 2010 Fotoexperten