Om oss

Fotoexperten har på kort tid blitt en ledende seriøs aktør av fotoutstyr. Mye av dette skyldes vår unike service som mange av våre kunder kan påpeke etter kjøp og service fra oss. Vi håper du derfor kan bruke noen minutter på å lese informasjonen nedenfor da det er viktig at du får kjennskap til oss.

Navid startet Fotoexperten i 2009. Han er oppvokst på Hamar og er utdannet ingeniør i data i  Oslo. De siste 5 årene har han hatt en genuin interesse for foto og det tekniske aspektet rundt dette. Han driver selv med fotografi på profesjonell nivå.
Som person blir han beskrevet som en omtenksom og empatisk gutt, som er opptatt av å høre på andres meninger. Forståelse for andre, se en sak fra et annet perspektiv og bry seg er noen av hans kvaliteter.

Han er opptatt av å inkludere forskjellig folk og grupper til å bli mer opptatt av foto. Om du er profesjonell, amatør, ung, eldre, eller ikke har erfaring så er du alltid velkommen. 

I ettertid har andre gitt bistand og hjelp til firmaet. En av disse er Morten Buljo. Morten driver forskjellige fotosamfunn, blant annet Photo247.com EuroCatWalk.com. Han er en hjelpsom kar og ikke minst dyktig innenfor fotografering.  Navid vil rette en stor takk til Morten for gode tips og hjelp. Han vil også benytte annledningen til å takke Hans Peter Norløff og mange av våre andre kunder for inspirerende tips og forslag angående diverse emner. Her vil vi rette takk til Geir Tore Nordnes, Jan Erik Knudsen, Ann finnstad og andre. Vi setter en enorm pris på den vennligheten vi har fått tilbake fra Dere, og det vennskapetlige båndet som er knyttet.

Fotoexperten skal være en annerledes nettbutikk iforhold til service og handleopplevelse. Konseptet går ut på å tenke nytt, tenke nyskapende, være vennlig. Du skal kunne få et personlig og vennskapelig forhold dersom du skulle ønske det. Vi skal ikke være vanskelig på regler slik mange bedrifter er.

Vi er firmaet som ikke nødvendigvis alle vet om, og vi har valgt å holde det på et lavt nivå bevisst slik at vi kan yte 100% personlig service til deg. Mange blir derfor overrasket over at vi har så hyggelige priser og at vi kan gi hver og enkelt en inviduell en så koselig service

For oss er det viktig at det ikke bare føles som en vanlig handel for deg, men at vi gir deg en god service og lytter til det du har å si. Vi håper på å gi deg et helhetlig svar på det du måtte lure når du sender oss en mail. Dette gjelder ikke bare ved kjøp, men også anbefalinger, råd og annet. Har du forslag og synspunkter på noe så setter vi pris på om du kunne fortalt oss dette.

Vi er som sagt meget opptatt av å ikke være firekantet iforhold til regler, men fleksibel og imøtekommende slik at kjøperen får den største gleden av å handle hos oss. Å møte en vanskelig selger, en som ikke skjønner kundens situasjon eller gir avslag når noe er logisk, er noe de fleste av oss har opplevd.  Å lytte til deg som kunde fremfor å alltid måtte dra inn regler, er derfor en av våre viktigste visjoner. Det må likevel sies at dette må være basert på en viss fornuft.

Trygghet er noe vi verdsetter høyt. For deg som kunde har vi forståelse for at det ikke alltid er lett å kunne stole på hva du får. De fleste av våre produkter kommer med tydelige bilder av produktene tatt fra forskjellige vinkler. Vi tester og undersøker alle våre produkter og er kravstore når det kommer til kvalitet. Dette for å være sikker på at du har gjort et godt kjøp.

Avslutningsvis vil vi si at vi er i startfasen og trenger å ta tiden til hjelp. Det vil si endringer kan forekomme, noen produkter kan bli byttet ut etter vurderinger. Dette er for å forbedre vårt sortiment og i tillegg optimalisere vår service.

Vi håper på din forståelse og et godt samarbeid.

Vi ønsker deg velkommen som kunde og håper du finner vår nettbutikk interessant. 

 Navid, Morten, Jan Erik Knutsen, Ken, Alex, Alan, Cherry, 

Fotoexperten.no
Organisasjonsnummer: 993 430 463MVA

Navid, Grunder av Fotoexperten





Morten Buljo

Jan Erik Knutsen